In dieser Position bist du in einer verantwortungsvollen und stark koordinierenden Funktion, hast viel Spielraum für eigene Ideen und kannst die Entwicklung des noch „jungen“ Handwerksbetriebes aktiv mitgestalten.
Du unterstützt die Geschäftsführung und den Meister beim laufenden Aufbau von Strukturen und Prozessen für eine effiziente Abwicklung - vom Auftragseingang über die Auftragsdurchführung, bis zur Erstellung der Rechnungen.
Du sorgst für eine termingerechte Auftragssteuerung und bist mit verantwortlich für die Planung, Einteilung und die Tourenplanung unserer Servicetechniker.
Damit unsere Servicetechniker immer das richtige Material an Bord haben, kümmerst du dich um die Materialbestellungen und stellst durch laufendes Monitoring der Lagerbestände sicher, dass das für die anstehenden Aufträge erforderliche Material termin- gerecht verfügbar ist.
Du bist erste/r Ansprechpartner:in für unsere Kunden und Mitarbeitenden, kümmerst dich um den täglichen Posteingang, um die erforderliche Korrespondenz und bildest die kommunikative Schnittstelle zum Mutterunternehmen.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, verfügst über technisches Verständnis und bist aufgrund deiner Berufserfahrung in der Lage, die erforderlichen Strukturen und Routinen für deine Arbeit selbst zu schaffen. Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einem Handwerksbetrieb - bestenfalls im Bereich SHK - gesammelt.
IT und insbesondere die MS-Office Anwendungen sind dir sehr gut vertraut und du strebst grundsätzlich immer an, deine Abläufe durch Automatisierung und Digitalisierung zu optimieren. Idealerweise hast du unsere im Einsatz befindliche Software TAIFUN schon kennengelernt.
Zuverlässigkeit ist für dich selbstverständlich und du magst es, selbständig und eigenverantwortlich zu denken und zu handeln.
Du hast Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit verschiedenen Menschen. Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine Hands- on- Mentalität kennzeichnen deine Persönlichkeit.